1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos en este sitio web corresponden a:

• Titular / Razón Social: [Nombre completo de la empresa o Autónomo]

• NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]

• Domicilio fiscal: [Dirección física completa, Ciudad, Código Postal, España]

• Correo electrónico de contacto: [info@autoconsumoindustrial.es]

• Sitio web: https://autoconsumoindustrial.es

2. Datos que recopilamos y procedencia

Los datos personales tratados provienen directamente del propio usuario a través de los formularios presentes en el sitio web:

• Datos de identificación y contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Datos técnicos y de consumo energético: Tipo de inmueble o actividad (vivienda, negocio, nave, edificio), posesión de instalación fotovoltaica previa y horquilla de gasto mensual de electricidad.

• Datos de navegación técnica: Dirección IP, fecha, hora del envío y agente de usuario (recabados automáticamente por medidas técnicas y de seguridad del formulario).

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos la información facilitada con las siguientes finalidades:

1. Elaboración del diagnóstico energético: Gestionar la solicitud técnica, calcular la viabilidad del autoconsumo industrial o residencial y preparar la estimación personalizada.

2. Contacto directo y atención personalizada: Realizar el contacto telemático o telefónico necesario para resolver dudas, explicar el estudio y coordinar los detalles del servicio solicitado.

3. Comunicaciones comerciales periódicas: En caso de suscripción explícita o interés legítimo comercial vinculado a nuestros servicios de eficiencia y autoconsumo energético, remitir información de interés, novedades y ofertas comerciales. El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

4. Base jurídica que legitima el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento explícito e inequívoco del usuario al marcar la casilla de aceptación y remitir sus datos a través de los formularios del sitio web (Art. 6.1.a RGPD).

• La aplicación de medidas precontractuales orientadas a la elaboración del presupuesto y evaluación energética solicitada por el interesado (Art. 6.1.b RGPD).

5. Conservación de los datos

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y resolver las consultas técnicas asociadas, o hasta que el interesado ejerza su derecho de supresión. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos no se venderán, alquilarán ni cederán a terceros, salvo obligación legal expresa.

Para poder prestar el servicio, los datos son tratados por proveedores que actúan en calidad de Encargados del Tratamiento, cumpliendo con los estándares de seguridad de la Unión Europea:

• Gestión de email marketing y automatizaciones: Acumbamail S.L. (servidores ubicados en la Unión Europea).

• Alojamiento web y servidores: [Nombre de tu empresa de Hosting, ej. K2WebHost / Raiola / SiteGround] (dentro del Espacio Económico Europeo o con garantías adecuadas).

7. Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en autoconsumoindustrial.es estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.

• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos como la mercadotecnia directa.

• Limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por ley.

• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una comunicación escrita acompañada de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) o documento acreditativo a la dirección de correo electrónico: [privacidad@autoconsumoindustrial.es], indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD».

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente.